Droit de révocation
Les consommateurs ont droit à un droit de rétractation selon les conditions suivantes, selon lesquelles le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes:
Droit de révocation
Vous pouvez abroger votre contrat d'achat dans les 14 jours sans avoir à motiver. Le délai d'annulation attribué est de 14 jours, à compter du jour où vous ou un tiers assigné, qui peut ne pas être le transporteur/messager, a pris lesdites marchandises en leur possession.
Il suffira de nous envoyer votre avis d'abrogation dans le délai d'annulation donné pour que le délai d'annulation de 14 jours soit accordé.
Pour gérer votre droit d'annuler votre commande, vous devez nous informer en nous envoyant une déclaration explicite indiquant que vous annulez votre contrat d'achat (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e-mail ou notre formulaire de retour). Vous pouvez utiliser le modèle d'annulation ci-joint ; toutefois, il n'est pas obligatoire d'utiliser ce modèle.
L'annulation doit être adressée à :
LUNAPOLIS
Kösseinestr. 38
95032 Hof
L'Allemagne
E-Mail: info@photo-rideaux.fr
Conséquences de l'annulation
Si vous abrogez votre contrat d'achat, nous sommes tenus de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais d'expédition immédiatement et dans les 14 jours au plus, à compter du jour où nous recevons votre abrogation.
Le mode de paiement utilisé pour effectuer la transaction sera également utilisé pour le remboursement, à moins que nous n'ayons explicitement convenu d'autre chose. Vous ne serez pas facturé de frais pour le remboursement.
Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises sans délai et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous assumez les coûts directs du retour des marchandises.
Vous êtes seulement tenu de nous indemniser pour toute perte de valeur si la perte de valeur peut être retracée à une manipulation inutile, qui va au-delà de l'épreuve admissible de l'état de l'article, de ses caractéristiques et de sa fonctionnalité.
La politique d'annulation ne s'applique pas aux contrats suivants:
Des contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et de production d'un choix ou d'une décision individuelle du consommateur sont exigés ou sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur. (§ 312g Abs. 2 Satz 1 BGB).
Modèle d'annulation
(If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.)
À: LUNAPOLIS, Kösseinestr. 38, 95032 Hof, L'Allemagne, E-Mail: info@photo-rideaux.fr
- I/nous annulons par la présente mon/notre (*) contrat d'achat pour les produits suivants (* )/la fourniture des services suivants (*)
- Ordonné le (* )/reçu le (*)
- Nom du bénéficiaire
- Adresse du destinataire
- Signature du destinataire (uniquement avec message sur papier)
- Date (*)