Protection des données

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est notre priorité. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement

La société responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG) est :

LUNAPOLIS
Kösseinestr. 38
95032 Hof
Allemagne
Tél : +49 (0) 151 - 55536467
e-mail : info@photo-rideaux.fr
site web : www.photo-rideaux.fr

(ci-après également « LUNAPOLIS », « nous » ou « nos »).

2. Finalités du traitement des données, bases juridiques et intérêts légitimes, durée de conservation

2.1 Données personnelles

Au sens du RGPD et de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), les données personnelles sont des informations relatives à la situation factuelle ou personnelle d'une personne physique spécifique ou identifiable. Les données personnelles des utilisateurs traitées dans le cadre de ce service en ligne comprennent notamment :

- vos nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail et numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur et le mot de passe crypté de votre compte client,
- les produits que vous avez achetés, les services que vous avez utilisés, les informations de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique de paiement),
- les données collectées lors de l'utilisation de notre site web et de nos services en ligne.

2.2 Finalités du traitement

Nous collectons et utilisons les données personnelles dans la mesure nécessaire pour fournir un site web fonctionnel et notre contenu, pour traiter votre commande ou pour fournir d'autres services, pour répondre à vos demandes de contact, pour mesurer la portée et à des fins marketing, et pour toute mesure de sécurité.

2.3 Base juridique du traitement de vos données personnelles

Nous vous informons ci-dessous de la base juridique du traitement des données que nous effectuons conformément à l'article 13 du RGPD. Si la base juridique n'est pas mentionnée séparément dans la politique de confidentialité, le traitement sera effectué pour une ou plusieurs des finalités suivantes, conformément aux dispositions légales applicables :

Exécution de nos services (notamment pour l'exécution du contrat) ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD),
Respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD),
Protection de nos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes d'un tiers (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), ou, si vous nous avez donné votre consentement, sur la base de ce consentement (articles 6, paragraphe 1, point a) et 7, paragraphe f) du RGPD).

2.4 Partage de vos données

Afin de traiter vos demandes et commandes, il peut être nécessaire de partager vos données personnelles avec des tiers, y compris hors de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE).

Nous partagerons vos données dans les cas suivants et sur la base des autorisations légales correspondantes :

- Si le transfert de données à des tiers ou à des sociétés affiliées est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD ; cela inclut, par exemple, les transferts de données à des prestataires de services de paiement, des transporteurs, des prestataires logistiques et des fournisseurs s'ils vous fournissent directement.
- Vous avez consenti au transfert de vos données (art. 6 (1) (a) du RGPD),
- sur la base de notre intérêt légitime ou de l'intérêt légitime d'un tiers (art. 6 (1) (f) du RGPD) ; cela inclut, par exemple, les transferts de données dans le cadre d'une cession de créances ou à des agences de crédit à des fins de vérification de solvabilité, ainsi qu'à des partenaires marketing,
- si le transfert est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (art. 6 (1) (c) du RGPD).

Tous les tiers auxquels nous partageons vos données personnelles ne peuvent les utiliser qu'aux fins susmentionnées. De plus, ils sont tenus de traiter les données uniquement conformément à nos spécifications et aux lois applicables en matière de protection des données.

Nous faisons parfois appel à des prestataires externes pour traiter vos données. Ces prestataires ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, et sont liés par nos instructions. De plus, nous sommes contractuellement autorisés à contrôler leur conformité aux réglementations contractuelles et légales applicables. Les prestataires externes peuvent être classés dans les catégories suivantes :

- Prestataires de services pour l'hébergement, la maintenance et l'entretien de notre site web,
- Prestataires de services dans le domaine du traitement des commandes, notamment les prestataires de services logistiques,
- Prestataires de services dans le domaine du service client,
- Banques et autres prestataires de services de paiement, notamment pour le traitement des paiements,
- Prestataires de services d'expédition pour les newsletters et les catalogues ou autres publipostages,
- Prestataires de services dans le domaine du marketing et de l'analyse web.

Si nous transférons des données personnelles à des destinataires situés dans des « pays tiers », c'est-à-dire des pays hors de l'UE ou de l'EEE où un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être assuré, et que nous ne sommes pas autorisés à transférer des données en raison d'une obligation légale, nous veillons à ce que le niveau approprié de protection des données soit garanti dans le pays tiers concerné ou chez le destinataire dans ce pays. Cela peut notamment résulter d'une « décision d'adéquation » de la Commission européenne, qui détermine un niveau adéquat de protection des données pour un pays tiers spécifique dans son ensemble. Nous pouvons également fonder le transfert de données sur les « clauses contractuelles types de l'UE » convenues avec un destinataire ou, pour les destinataires situés aux États-Unis, sur le respect des principes du « bouclier de protection des données UE-États-Unis ». Nous nous ferons un plaisir de vous fournir, sur demande, de plus amples informations sur les garanties appropriées pour assurer un niveau adéquat de protection des données.

2.5 Durée de conservation et suppression de vos données personnelles

Nous ne conservons généralement vos données que pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement. Nous conservons les données collectées aux fins du traitement du contrat jusqu'à l'expiration des droits de garantie légaux ou contractuels éventuels. Passé ce délai, nous conservons les informations requises par le droit commercial et fiscal relatives à la relation contractuelle pendant les durées légales. Durant cette période (généralement dix ans à compter de la conclusion du contrat), les données seront à nouveau traitées uniquement en cas de contrôle fiscal. Pour les autres finalités poursuivies par nos soins, veuillez vous référer aux dispositions suivantes relatives à la durée de conservation.

3. Traitement des données pour la création d'un compte client

Nous mettons en place un accès protégé par mot de passe aux données d'inventaire stockées chez nous (compte client) pour chaque client qui s'inscrit sur notre site web. Vous pouvez y consulter les informations relatives à vos commandes et gérer vos coordonnées, vos coordonnées bancaires, votre newsletter et d'autres paramètres. La fonction « Rester connecté » vise à rendre votre visite sur notre site web aussi agréable que possible. Cette fonction vous permet d'utiliser nos services sans avoir à vous connecter à chaque fois. Cependant, pour des raisons de sécurité, il vous sera demandé de saisir à nouveau votre mot de passe si, par exemple, vous souhaitez modifier vos données personnelles ou passer une commande. Nous vous recommandons de ne pas utiliser la fonction « Rester connecté » si l'ordinateur est utilisé par plusieurs utilisateurs. Nous tenons également à souligner que la fonction « Rester connecté » n'est pas disponible si vous utilisez un paramètre supprimant automatiquement les cookies enregistrés après chaque session.

Nous utilisons les données collectées lors de l'ouverture d'un compte client pour traiter les commandes, fournir les services supplémentaires que vous avez demandés, proposer des options de paiement et traiter les paiements et les remboursements. La base juridique du traitement des données personnelles dans le cadre de la création d'un compte client est l'article 6 (1) (b) du RGPD.

Nous supprimerons les données collectées et stockées en lien avec votre compte client au plus tard lorsque vous le supprimerez vous-même ou que vous nous informerez de votre souhait de le supprimer. Toutefois, la suppression anticipée de vos données personnelles est impossible si et dans la mesure où elles sont encore nécessaires à l'exécution du contrat ou si la législation nous impose de les conserver plus longtemps.

4. Traitement des données pour le traitement de votre commande

Si vous achetez des produits dans notre boutique en ligne, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse, de vos informations de paiement, de votre adresse e-mail et d'un numéro de téléphone pour traiter votre commande et communiquer avec vous. Nous utilisons également votre adresse e-mail pour vous identifier (identifiant client). Vous recevrez également les confirmations de commande et d'expédition à cette adresse. Nous traitons vos données pour traiter vos commandes, y compris les retours et les réclamations de garantie. La base juridique est l'article 6 (1) (b) du RGPD (exécution du contrat).

4.1 Transfert de données aux prestataires de services de livraison

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services de livraison sélectionné, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour vous informer ou coordonner la livraison.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services de livraison à l'adresse indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn

DPD
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg

FedEx Express Deutschland GmbH
Haberstraße 2
53842 Troisdorf

4.2 Utilisation des données pour le traitement des paiements

PayPal

Sur notre site web, nous proposons, entre autres, le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Si vous choisissez de payer via PayPal, les informations de paiement que vous saisissez seront transmises à PayPal.

La transmission de vos données à PayPal est basée sur l'article 6 (1) (a) du RGPD (consentement) et l'article 6 (1) (b) du RGPD (traitement aux fins d'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. La révocation de votre consentement n'affecte pas l'efficacité des traitements de données antérieurs.

La politique de confidentialité de PayPal est disponible ici. Veuillez noter que PayPal effectuera une vérification d'identité et de solvabilité si vous payez sans compte PayPal.

Stripe

Sur notre site web, nous proposons, entre autres, le paiement via Stripe. Le fournisseur de ce service de paiement est Stripe Payments Europe, Ltd., une société à responsabilité limitée de droit irlandais immatriculée sous le numéro 513174 et dont les bureaux sont situés à The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande (ci-après « Stripe »).

Si vous choisissez de payer via Stripe, les informations de paiement que vous saisissez seront transmises à Stripe.

La transmission de vos données à Stripe est basée sur l'article 6 (1) (a) du RGPD (consentement) et l'article 6 (1) (b) du RGPD (traitement aux fins d'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. La révocation de votre consentement n'affecte pas l'efficacité des traitements de données antérieurs.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Stripe, consultez le site https://stripe.com/de/privacy#translation.

5. Traitement des données pour nous contacter et pour le service client

Vous disposez de plusieurs options pour nous contacter. Vous pouvez contacter notre service client par téléphone ou par e-mail. Nous mettons également à votre disposition un formulaire de contact sur notre site web. Dans ce cadre, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de client, de commande et d'article, ainsi que toute autre information que vous nous fournissez.

Nous utilisons les données que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez exclusivement pour répondre à votre demande. La base juridique est l'article 6 (1) (b) et (f) du RGPD (exécution du contrat et intérêt légitime au traitement des demandes et autres préoccupations). Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée, sauf si une conservation supplémentaire est nécessaire pour y répondre correctement (par exemple, pour traiter une réclamation client dans le cadre d'une commande ; voir la section 4 (Traitement des données pour le traitement de votre commande) ci-dessus).

6. Collecte, traitement et utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires

Outre le traitement de vos données pour la création d'un compte client, le traitement de vos commandes et la gestion de vos demandes de renseignements, nous utilisons également vos données conformément aux sections suivantes pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de produits spécifiques ou de campagnes marketing, et pour vous recommander des produits ou services susceptibles de vous intéresser.

6.1 Newsletter

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter sur notre site web. La newsletter LUNAPOLIS contient des actualités, des offres et d'autres informations sur les produits et services LUNAPOLIS. Notre newsletter est envoyée avec votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Pour recevoir la newsletter, vous devez saisir votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet sur notre site web. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de notification vous demandant de confirmer votre souhait de recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail (double opt-in). Nous ne vous enverrons donc une newsletter par e-mail que si vous avez préalablement confirmé expressément que vous souhaitez que nous activions le service de newsletter.

Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos données pour l'envoi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir. Une brève notification par e-mail à l'adresse indiquée au point 10 suffit. De plus, vous trouverez un lien de désabonnement dans chaque newsletter. Vos données seront conservées pour l'envoi de la newsletter tant que vous resterez abonné.

6.2 Recommandations de produits par e-mail

Si vous avez conclu un contrat avec nous, nous traiterons votre adresse e-mail sans consentement explicite afin de vous envoyer régulièrement des recommandations de produits par e-mail. Nous souhaitons ainsi vous informer sur les produits de notre gamme susceptibles de vous intéresser, compte tenu de vos achats récents. La base juridique du traitement susmentionné est l'article 6 (1) (f) du RGPD, en lien avec l'article 7 (3) de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), car le traitement des données clients existantes à des fins publicitaires constitue un intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour l'envoi de recommandations de produits par e-mail. Un bref e-mail à l'adresse indiquée au point 10 suffit. De plus, vous trouverez un lien de désabonnement dans chaque e-mail contenant des recommandations de produits.

6.3 Envoi de catalogues

Si vous avez conclu un contrat avec nous, nous pouvons traiter vos coordonnées postales sans consentement spécifique afin de vous envoyer notre catalogue de produits actuel ou d'autres publipostages. La base juridique est l'article 6 (1) (f) du RGPD. Le traitement des données clients existantes à des fins publicitaires est considéré comme un intérêt légitime.

6.4 Participation aux concours, promotions et enquêtes

Si vous participez aux concours, promotions et enquêtes de LUNAPOLIS, nous collectons les données nécessaires à leur réalisation. Dans le cadre de concours, nous utilisons également les données personnelles que vous nous fournissez pour vous informer de vos gains. Pour les concours et promotions, vous trouverez généralement des informations détaillées sur la protection des données dans les conditions générales du concours ou de la promotion concerné. Les données collectées dans ce contexte ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation du concours ou de la promotion concerné(e). Passé ce délai, elles seront supprimées.

Si vous participez à une enquête LUNAPOLIS, nous traitons vos données exclusivement à des fins internes et pour améliorer nos services et offres. Les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de l'enquête (nom, adresse e-mail et réponses) sont fournies volontairement et vous pouvez continuer à utiliser les offres de LUNAPOLIS même si vous ne participez pas aux enquêtes. Toute publication des résultats de l'enquête se fera uniquement sous forme anonymisée. Nous conserverons vos données traitées dans ce contexte aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité de traitement susmentionnée. La base juridique du traitement des données susmentionné est l'article 6 (1) (f) du RGPD (intérêt légitime).

6.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins publicitaires à tout moment, gratuitement, pour chaque canal de communication et avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer une notification écrite (e-mail, courrier) aux coordonnées indiquées à la section 10.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Nous le faisons sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD (intérêt légitime à l'analyse, à l'optimisation et au fonctionnement économique de notre offre en ligne). Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil et qui enregistrent certains paramètres et données pour l'échange avec notre système via votre navigateur. Il existe deux types de cookies : les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies temporaires/permanents, qui sont stockés sur votre appareil pour une durée prolongée ou indéfinie. Ce stockage nous permet d'adapter notre site web et nos offres à vos besoins et de vous en simplifier l'utilisation, par exemple en enregistrant certaines saisies afin que vous n'ayez pas à les répéter constamment.

Quels cookies LUNAPOLIS utilise-t-il ?

La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre appareil à la fin de la session de navigation (d'où le terme « cookies de session »). Les cookies de session sont nécessaires, par exemple, pour vous proposer la fonction panier sur plusieurs pages. Nous utilisons également des cookies qui restent sur votre appareil. Lors de votre prochaine visite, le site reconnaît automatiquement que vous êtes déjà venu et indique vos préférences. Ces cookies temporaires ou permanents (durée de vie de 1 mois à 10 ans) sont stockés sur votre appareil et s'effacent automatiquement après la période spécifiée. Ces cookies servent notamment à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Grâce à ces fichiers, il est possible, par exemple, d'afficher sur le site web des informations spécifiquement adaptées à vos centres d'intérêt.

Onsite Targeting

Le site web de LUNAPOLIS utilise la technologie des cookies pour collecter des données afin d'optimiser notre publicité et l'ensemble de notre offre en ligne. Ces données ne servent pas à vous identifier personnellement, mais uniquement à évaluer anonymement votre utilisation du site web. Cette technologie nous permet de vous présenter des publicités et/ou des offres spéciales et des services dont le contenu est basé sur les informations obtenues grâce à l'analyse du parcours de navigation. Notre objectif est de rendre notre offre en ligne aussi attrayante que possible et de vous présenter des publicités qui correspondent à vos centres d'intérêt.

Cookies tiers (Third-Party-Cookies)

LUNAPOLIS fait appel à des partenaires publicitaires pour rendre son offre en ligne et son site web plus intéressants. Par conséquent, lorsque vous visitez le site web de LUNAPOLIS, des cookies de sociétés partenaires sont également stockés sur votre appareil. Il s'agit de cookies temporaires/permanents qui sont automatiquement supprimés après une période déterminée (durée de vie : 1 mois à 10 ans). Ces cookies collectent des données de manière pseudonyme sous un identifiant utilisateur. Cela inclut, par exemple, les produits que vous avez consultés, les achats effectués, les produits recherchés, etc. Certains de nos partenaires publicitaires collectent également des informations en dehors du site web, notamment les sites web que vous avez consultés précédemment ou les produits qui vous ont intéressé, afin de vous proposer des publicités correspondant le mieux à vos centres d'intérêt.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies tiers soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur comme décrit ci-dessous (section « Modifier vos paramètres de cookies ») pour empêcher l'installation de cookies. Les fournisseurs tiers offrent également la possibilité de s'opposer à l'installation de vos cookies et proposent des options de désactivation sur leurs sites web. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous dans les descriptions de services respectives.

Google AdWords

Nous utilisons Google Conversion Tracking (analyse des actions de visite) Google AdWords de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google AdWords). Google AdWords place un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site web via une annonce Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si vous visitez une page spécifique du site web d'un client AdWords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion pour nous. Celles-ci nous indiquent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et ayant été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les options d'opposition sur les sites Web de Google : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de (« Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites Web ou les applications de nos partenaires »), http://www.google.com/policies/technologies/ads (« Comment Google utilise les données à des fins publicitaires »), http://www.google.de/settings/ads (« Gérer les informations que Google utilise pour vous montrer des annonces »).

Bing Ads

Nous utilisons le suivi des conversions (analyse des actions de visite) de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis (Microsoft Bing Ads). Ce service collecte et stocke des données sur notre site web, à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ce service nous permet de suivre les activités des utilisateurs sur notre site web s'ils ont accédé à notre site via des publicités Bing Ads. Microsoft Bing Ads place un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site web via une publicité Microsoft Bing. Cela nous permet, ainsi qu'à Microsoft, de savoir qu'une personne a cliqué sur notre publicité et a été redirigée vers notre site web, puis a visité une page de destination prédéfinie. Nous connaissons uniquement le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur une publicité Bing et ayant ensuite été redirigés. Les informations collectées sont transférées vers des serveurs Microsoft aux États-Unis et y sont stockées pendant 180 jours maximum. De plus, Microsoft peut suivre votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils électroniques grâce au suivi multi-appareils, ce qui lui permet d'afficher des publicités personnalisées sur ou dans les sites web et applications Microsoft. Microsoft est certifié selon le Privacy Shield Framework et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi de Bing Ads, vous pouvez désactiver ce comportement à l'adresse http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out. Vous trouverez plus d'informations sur les services d'analyse de Bing sur le site web de Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Vous trouverez également des informations complémentaires sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing Ads dans la politique de confidentialité de Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

Re-Targeting

Nous utilisons également des technologies de reciblage sur notre site web. Nous les utilisons pour rendre l'offre internet plus intéressante. Cette technologie permet de cibler les internautes ayant déjà manifesté un intérêt pour notre boutique en ligne et nos produits en leur proposant des publicités sur les sites web de nos partenaires. Nous sommes convaincus que l'affichage de publicités personnalisées et ciblées est généralement plus intéressant pour les internautes que des publicités sans pertinence personnelle. L'affichage de ces publicités sur les sites web de nos partenaires repose sur la technologie des cookies et l'analyse des comportements d'utilisation antérieurs. Cette forme de publicité est entièrement pseudonymisée. Si vous ne souhaitez pas que ces cookies soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur comme décrit ci-dessous (section « Modifier vos paramètres de cookies ») afin d'empêcher l'installation de cookies. Par ailleurs, les fournisseurs de technologies de reciblage offrent également la possibilité de s'opposer à l'installation de vos cookies et proposent des options de désactivation sur leurs sites web. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous dans les descriptions respectives des services.

Facebook Pixel

Nous utilisons le pixel d'action des visiteurs de Facebook, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (le « pixel Facebook ») pour évaluer et soutenir nos actions de marketing en ligne. Cela nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu'ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook. À cette fin, des cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur. Cela nous permet d'évaluer la pertinence des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché. Les données ainsi collectées sont anonymes et les données personnelles des utilisateurs ne nous sont pas accessibles. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook. Facebook peut relier ces données à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à sa politique d'utilisation des données : (https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy). Le pixel Facebook peut être désactivé via le lien suivant en modifiant les « Paramètres des publicités Facebook » : http://facebook.com/ads/settings.

Analyse Web

Afin d'améliorer et d'optimiser continuellement notre offre, nous utilisons les outils d'analyse web listés ci-dessous. Ces outils utilisent également des cookies. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de ces cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur comme décrit ci-dessous (section « Modifier vos paramètres de cookies »), afin d'empêcher l'installation de cookies. De plus, les fournisseurs de ces outils d'analyse web offrent la possibilité de s'opposer à l'installation de vos cookies et proposent des options de désactivation sur leurs sites web. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous dans les descriptions des services respectifs.

Google Analytics

Google Analytics est un service fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google Analytics). Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation de notre site web par Google. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP anonymisée) sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site web, compiler des rapports sur l'activité du site et nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Veuillez noter que Google Analytics a été optimisé sur notre site web pour garantir la collecte anonyme des adresses IP (masquage IP). Google ne collecte qu'une adresse IP abrégée afin de garantir l'anonymisation et ne permet pas de tirer de conclusions sur votre identité. Lorsque l'anonymisation IP est activée sur notre site web, Google raccourcit préalablement votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie sur place. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Google Analytics sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=de&ref_topic=1008008.

DoubleClick by Google

DoubleClick by Google est un service fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (Google DoubleClick). Google DoubleClick utilise des cookies pour vous proposer des publicités pertinentes. Un numéro d'identification pseudonyme (ID) est attribué à votre navigateur afin de vérifier quelles publicités sont affichées et lesquelles ont été consultées. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle. L'utilisation des cookies DoubleClick permet uniquement à Google et à ses sites web partenaires d'afficher des publicités basées sur les visites précédentes sur notre site web ou sur d'autres sites web. Les informations générées par les cookies sont transmises par Google à un serveur aux États-Unis pour analyse et y sont stockées. Google est certifié dans le cadre du Bouclier de protection des données (Privacy Shield) et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web, ainsi que de les traiter, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies par Google en consultant la page http://www.google.com/privacy/ads et en cliquant sur le bouton de désactivation. Pour plus d'informations sur Google DoubleClick et sa politique de confidentialité, consultez la page http://www.google.com/intl/de/privacy/.

Modification de vos paramètres de cookies

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque généralement l'enregistrement de cookies sur votre appareil ou pour qu'il vous demande à chaque fois votre accord. Vous pouvez également supprimer les cookies une fois installés. Pour plus d'informations, consultez l'aide de votre navigateur. Des explications concernant les navigateurs Safari, Firefox, Microsoft Internet Explorer et Google Chrome sont disponibles à l'adresse suivante :

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

Vous pouvez également désactiver les cookies utilisés à des fins de mesure d'audience et de publicité via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) et sur le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Accepter les cookies n'est pas obligatoire pour visiter notre site web. Cependant, nous tenons à souligner que l'utilisation du panier et la commande de produits ne sont possibles que si vous nous autorisez à utiliser des cookies. De manière générale, la désactivation des cookies peut entraîner des limitations fonctionnelles sur notre site web.

8. Transfert sécurisé des données et sécurité des données

Vos données personnelles sont transmises de manière sécurisée grâce à un cryptage. Ceci s'applique à votre commande et à votre connexion client. Nous utilisons le système de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Nous protégeons également notre site web et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

9. Vos droits

9.1 Présentation

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

- Droit à l'information (article 15 (1) et (2) du RGPD),
- Droit de rectification (article 16 (1) du RGPD),
- Droit à l'effacement (article 17 du RGPD),
- Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD),
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).

9.2 Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.

9.3 Droit d'opposition

Si nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet futur. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

10. Contact

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Afin que vos demandes relatives à la protection des données soient traitées de manière fiable et rapide, veuillez les adresser par courriel ou par courrier, en vous identifiant clairement, à :

LUNAPOLIS
Kösseinestr. 38
95032 Hof
Allemagne
Tél : +49 (0) 151 - 55536467
e-mail : info@photo-rideaux.fr

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11. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur notre site web. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement ce site web pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

À compter d'octobre 2019